Da kauft man sich aus Versehen etwas im Handel weil man sich verklickt hat, bittet den Support darum das rückgängig zu machen und als Antwort bekommt man: "Bitte beachten Sie, das Sie für Ihre Käufe/Verkäufe selbst verantwortlich sind."
Das ist mir schon klar, aber wieso macht der Support da so ein Heckmeck drum? Es gibt mir weder einen Vorteil noch einen Nachteil. Es wären doch nur ein paar Klicks die getätigt werden müssten...
Klar könnt ich jetzt anfangen mit "...ja BP will nur unser Geld und denen is jede Methode recht..." etc aber ich denke mal jeder weiß selbst wie des ausschaut.
Naja trotzdem wollt ich hier nur loswerden, dass das meiner Meinung nach nich sehr kundenfreundlich is. Eine kleine Rückbuchung und Entfernung des Gegenstandes hätte man doch aus Kulanz durchführen können.
um was ging es denn? Schiff hört man ja öfters, dass es da Ausnahmen gibt seitens des Supports, da würde im Zweifelsfall eine neue Mail vielleicht helfen und mit Glück erwischt man nen gutgelaunten Supporter, der aus Kulanz was macht. Der Rest ist jedoch meist nichts was wirklich viel kostet oder nicht gebraucht wird. OK 6er Sloterweiterung gekauft statt geboten wäre was anderes, aber auch da hilft evtl. eine neue Mail in der man nett bittet, alles darlegt und nicht nur verlangt.
__________________
°DM
Die Minimalisten ...oder "Die Großen mit dem kleinen Aufwand"
Da kauft man sich aus Versehen etwas im Handel weil man sich verklickt hat, bittet den Support darum das rückgängig zu machen und als Antwort bekommt man: "Bitte beachten Sie, das Sie für Ihre Käufe/Verkäufe selbst verantwortlich sind."
Das ist mir schon klar, aber wieso macht der Support da so ein Heckmeck drum? Es gibt mir weder einen Vorteil noch einen Nachteil. Es wären doch nur ein paar Klicks die getätigt werden müssten...
Klar könnt ich jetzt anfangen mit "...ja BP will nur unser Geld und denen is jede Methode recht..." etc aber ich denke mal jeder weiß selbst wie des ausschaut.
Naja trotzdem wollt ich hier nur loswerden, dass das meiner Meinung nach nich sehr kundenfreundlich is. Eine kleine Rückbuchung und Entfernung des Gegenstandes hätte man doch aus Kulanz durchführen können.
MfG
BP hat in diesem Fall recht und verhält sich rechtmässig. Also ist doch alles bestens, oder?
Nehm,s hin wie es ist und dann ist doch gut.
Es würden bei den paar klicks doch kosten entstehen und wer soll das Item aus der Auktion dann bekommen? Es hängt doch noch ein Rattenschwanz dahinter den man gerne vergisst.
BP hat in diesem Fall recht und verhält sich rechtmässig. Also ist doch alles bestens, oder?
Nehm,s hin wie es ist und dann ist doch gut.
Es würden bei den paar klicks doch kosten entstehen und wer soll das Item aus der Auktion dann bekommen? Es hängt doch noch ein Rattenschwanz dahinter den man gerne vergisst.
Es geht hier nicht um eine Auktion, sondern darum, dass ich den Gegenstand im Handelsfenster mit Uri gekauft hab. Den Gegenstand hab ich aber schon und deswegen is es halt für mich ein Nachteil, weil ich damit nichts anfangen kann.
Wäre es der 10-Tarn-CPU oder ein Booster oder dergleichen wärs ja noch ok, aber da ich den Auto-Raketen-CPU schon hab, kann ich damit absolut nichts anfangen.
Fehlkauf
Linear-Darstellung
