moin,
nein hast du nicht......könnte ja jeder schreiben und auch lügen....
du musst die voher anmelden, mit den personalausweisskopien beim support, damit man sieht dass er zwei unterschiedliche personen seit und auch im selben haushalt wohnt.....
du kannst nun nur noch versuchen dich beim support zu melden und dies versuchen im nachhienein zu klären...
ob dies allerdings klappt kann ich dir auch nicht versprechen...
nutze dazu bitte das kontaktformular